Ley 39/2015, ¿qué es y cómo me afecta?

Desde la entrada en vigor de la Ley 39/2015, todas las empresas y profesionales están obligados a comunicarse de manera electrónica con la Administración Pública. Las organizaciones y los profesionales autónomos necesitan comunicarse diariamente con las AAPP para poder gestionar las notificaciones electrónicas. y, si no lo hacen en los plazos establecidos, pueden ser sancionados por multas de hasta 600.000€ por desatender estos requerimientos.

¿Qué es la Ley 39/2015?

En 2016 entró en vigor la Ley 39/2015, la cual obliga a empresas y profesionales a relacionarse con los organismos públicos a través de medios electrónicos, tal y como marca el artículo 14.2 de la Ley:

Artículo 14. Derecho y obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas.

2. En todo caso, estarán obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo, al menos, los siguientes sujetos:

• Las personas jurídicas.
• Las entidades sin personalidad jurídica.
• Quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen con las Administraciones Públicas en ejercicio de dicha actividad profesional. En todo caso, dentro de este colectivo se entenderán incluidos los notarios y registradores de la propiedad y mercantiles.
• Quienes representen a un interesado que esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración.
• Los empleados de las Administraciones Públicas para los trámites y actuaciones que realicen con ellas por razón de su condición de empleado público, en la forma en que se determine reglamentariamente por cada Administración.

Así pues, ahora más que nunca, las empresas deben adaptar sus procesos internos de trabajo para cumplir con la Ley 39/2015. Sin embargo, la clave pasa por potenciar la comunicación electrónica de manera segura y fiable, con herramientas que den plena tranquilidad a la hora de trabajar y realizar cualquier trámite burocrático con la Administración Pública.

¿Qué son los procedimientos administrativos comunes?

Un procedimiento administrativo es el mecanismo mediante el cual las AAPP tramitan acciones que poseen efectos jurídicos sobre los administrados, es decir, un conjunto de actuaciones que debe realizar la Administración con el fin de producir un acto administrativo. Según lo establecido en el artículo 103, apartado 1, de la Constitución Española, esto se basa en los principios de eficacia, descentralización, desconcentración y coordinación:

«La Administración Pública sirve con objetividad los intereses generales y actúa de acuerdo con los principios de eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y coordinación, con sometimiento pleno a la ley y al Derecho.» 

De este modo, como hemos explicado, todos aquellos individuos que necesiten realizar cualquier trámite relacionado con un procedimiento administrativo de la AAPP, estarán obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con esta.

¿Cómo me afecta la Ley 39/2015?

Como acabamos de comentar, la Ley 39/2015 te obliga a realizar cualquier trámite con la Administración Pública vía telemática. Para ello, con el objetivo de acceder a cualquier sede y poder atender las notificaciones electrónicas a tiempo y de manera adecuada, necesitas un certificado digital que te represente a ti como profesional o como representante de tu empresa.

Desde 2016, la Ley 39/2015 obliga a empresas y profesionales a relacionarse con la Administración Pública a través de medios electrónicos.

En segundo lugar, tienes que acceder de forma manual a la sede electrónica de cada organismo público para consultar la emisión y el estado de las notificaciones electrónicas. Aquí, asumimos una elevada carga de trabajo, corriendo el riesgo de que se queden notificaciones pendientes de leer (especialmente en empresas que están dispersas geográficamente). Así, herramientas como IvNeos son cruciales en grandes compañías para realizar una gestión adecuada de las notificaciones electrónicas y evitar sanciones.

¿Cómo cumplir con la Ley 39/2015?

Como contábamos, ya son muchas las empresas que han recibido sanciones por parte de la AAPP por no atender las notificaciones electrónicas a tiempo. La realidad es que a veces pueden darse situaciones como fallos en la comunicación, descuidos, ausencias en el puesto de trabajo, etc. en las que las notificaciones no se gestionen dentro de los plazos establecidos y, como consecuencia, la AAPP entenderá que no se ha atendido en tiempo y forma y tramitará el proceso correspondiente.

De esta forma, con tal de evitar estas situaciones tan desagradables, es imprescindible contar con un gestor de notificaciones electrónicas que facilite su gestión y la comunicación con los organismos públicos involucrados.

Gestor de notificaciones electrónicas

Sin lugar a dudas, para las empresas es crucial gestionar las notificaciones electrónicas de manera eficaz y segura. El gestor de notificaciones IvNeos permite hacer el seguimiento en tiempo real de todo el ciclo de vida de una notificación electrónica sin salir de la plataforma. Entre las múltiples funcionalidades de la herramienta, podrás:

• Recibir automáticamente todas las notificaciones de miles de organismos públicos en un único buzón, y reducir la carga de trabajo que supone hacerlo manualmente.
• Actualizar con un solo clic tu bandeja de entrada de notificaciones.
• Descargar las notificaciones cuando lo necesites.
• Gestionar la solicitud de certificados y presentación de escritos ante la AEAT, Seguridad Social y otras administraciones.
• Controlar el estado de las notificaciones desde el gestor.
• Atender a tiempo todos los avisos y evitar ser sancionado por descuidos o fallos informáticos.
• Definir los empleados que intervienen en la gestión de la notificación y los flujos de trabajo.
• Decidir qué usuario recibe las notificaciones de un determinado organismo público según código postal.
• Filtrar las notificaciones electrónicas.

Esta entrada fue publicada originalmente el 10 de noviembre de 2019.