El Foro Asesores repasa las tendencias digitales, el botón «Firmar»

Hoy, jueves 5 de noviembre, se ha celebrado el evento Foro Asesores organizado por Wolters Kluwer. Desde Ivnosys hemos asistido y disfrutado de una jornada en la que se ha repasado la situación actual de aceleración de la digitalización en asesorías y despachos. Se han destacado conceptos como la diversificación de la cartera de actividades, la gestión electrónica con las Administraciones, y la importancia de la firma y el certificado digital.

Te animamos a conocer en detalle las novedades en el sector legal ?:

Nuevos modelos de negocio

Fernando Trías de Bes, economista y escritor, iniciaba la jornada comentando cómo todas las empresas han visto alteradas sus ventajas competitivas y se han visto obligadas a innovar o transformar sus modelos de negocio. 

La crisis está siendo y será muy dura, pero va a ser breve si las autoridades monetarias y fiscales implementan bien las acciones necesarias.

En su intervención, Trías de Bes ha hablado de la actual polarización de las industrias: «Tenemos industrias más grandes donde se compite por volumen y por economías de escala, y tenemos cada vez más nichos donde puedes alcanzar oportunidades. Por lo tanto, compites por tamaño y costes, o bien, por flexibilidad y adaptación.»

4 palancas clave: diversificación, productividad, colaboración y resiliencia

Por su parte, Tomàs Font, General Manager de Wolters Kluwer Tax&Accounting España, a través de un símil con los vagones de tren para explicar la diferencia entre las empresas que se adaptan rápido a los cambios del entorno y las más rezagadas. Ha profundizado en estos 4 aspectos para evitar quedarse atrás:

1. Diversificación. La diversificación engloba volumen de clientes y diversidad de actividades económicas, elemento de ayuda a tener carteras más grandes y estables.
2. Productividad. Hay herramientas que permiten automatizar los procesos del día a día, y que son necesarias por el rendimiento económico y holístico que supone. Según palabras de Font, «no es que hagamos cosas de más valor, sino que destinamos el tiempo a formarnos mejor, interpretar mejor y aprovechar el tiempo de la mejor manera posible».
3. Colaboración. La colaboración es un grado más en la productividad, por lo que hay que intentar meter a todas las partes en nuestros procesos. Además, debemos tener en cuenta la fidelización de los clientes actuales; «si establecemos más vínculos con nuestros clientes, es más difícil que nos abandonen porque vamos a tener mas ángulos para conocerles mejor y ofrecerles lo que necesitan».
4. Resiliencia. En último lugar, ha recomendado tener definidos todos los procedimientos de la organización para poder dar cobertura ante posibles crisis o imprevistos, como es el reciente caso del Covid. «No podíamos atisbar el riesgo de un virus, pero sí tener protocolos con planes de mitigación listos para actuar en caso de necesidad».

La digitalización y la responsabilidad fiscal

La tecnología nos está ayudando a afrontar un mundo nuevo, así iniciaba su ponencia Rufino de la Rosa, Socio de EY Abogados, focalizando su discurso en los trámites con las Administraciones. «La carga de trabajo va a cambiar radicalmente, puesto que el 80% del tiempo que dedicábamos a recopilar y recuperar información de las AAPP ahora lo vamos a dedicar al análisis y detectar tendencias. En definitiva, vamos a aportar valor«.

Debemos centrarnos en saber cómo encarar este cambio de entorno hacia la digitalización de la función fiscal

La responsabilidad fiscal de las empresas ha pasado a ser la portada que abre los periódicos hoy en día. Por tanto, debemos centrarnos en cómo encarar este cambio hacia la digitalización de la función fiscal.

«Desde la experiencia de EY lo hacemos apoyándonos en herramientas de terceros como el gestor de notificaciones y control de certificados», ha afirmado de la Rosa. En este contexto, «no podemos asumir el riesgo de no saber quién y cómo está usando los certificados digitales y si las notificaciones están llegando a tiempo a los organismos pertinentes. Por tanto, debemos dotar a nuestros clientes de estas nuevas herramientas de comunicación con la Administración Pública» destacaba.

Nuevas oportunidades de negocio

La jornada del Foro Asesores ha finalizado con la intervención de Sergio Ruiz, Consejero Delegado de Ivnosys y Pymes.com. Así, Ruiz ha focalizado su ponencia en cómo dar valor legal a las transacciones electrónicas con terceros «pulsando simplemente en el botón Firmar« gracias a la comunicación online del S.XXI, explicaba.

Lo que antes suponía una transformación digital, actualmente se ha convertido en una necesidad digital.

«El primer problema con el que se encuentra un despacho es que tiene un volumen elevado de certificados digitales de clientes sin ningún tipo de control» relataba. Por ello, ha destacado la necesidad de securizar la información: «debemos identificar quién, dónde, cómo y cuándo usa los certificados en nuestra empresa», indicaba. Además, ha descrito la firma electrónica como «un elemento que utilizaremos a partir de ahora para cualquier ámbito de nuestro día a día».

Bajo este contexto, se abre una nueva oportunidad de negocio que permite prestar los servicios jurídicos de una manera totalmente segura y con las máximas garantías legales. Esto tiene un efecto directo en los clientes y en la cuenta de resultados como asesor. El hecho de reducir costes y desplazamientos nos va a cambiar e incluso vamos a empezar a practicar una cultura paperless.

Una alianza para la digitalización del sector jurídico

Para finalizar su intervención ha resaltado la reciente alianza de Ivnosys y Wolters Kluwer Tax & Accounting España creada con el fin de ayudar a las asesorías y despachos en la transformación digital de sus servicios, para que «se sientan cómodos trabajando en la nube y aprovechen el potencial que ofrecen las soluciones digitales», apuntaba.

De forma complementaria, Sergio Ruíz ha anunciado el nuevo lanzamiento de una aplicación que verifica las firmas electrónicas que recogemos a diario en multitud de documentos y, de este modo, comprobar la validez jurídica de todas las transacciones electrónicas.