IvBio Vídeo Identificación: nuevo sistema de identificación remoto

• El sistema de video identificación permite garantizar de forma fehaciente la identidad de los usuarios de forma remota.
• Nos adentramos a una nueva realidad que requiere comunicarnos a distancia.
• Es importante contar con herramientas que permitan seguir con nuestro día a día, pero sin comprometer la seguridad.

Sin duda alguna, ha cambiado por completo la forma de relacionarnos en nuestro día a día. Y no solo en lo que respecta al plano social, sino también al entorno profesional. Como resultado, las empresas deben prepararse frente esta nueva normalidad que requiere comunicarse electrónicamente con clientes, proveedores, empleados, etc. 

IVBIO VÍDEO IDENTIFICACIÓN, NUEVA FORMA DE IDENTIFICACIÓN

Uno de los aspectos que más preocupa a los negocios es la captación de nuevos clientes, así como el mantenimiento y fidelización de los actuales.

Como solución se presenta la vídeo identificación, o el también conocido onboarding digital, nuevo sistema de identificación de usuarios de forma remota. Esta herramienta incluye tecnología de reconocimiento facial que identifica a los usuarios en apenas unos segundos.

Este sistema cambia disruptivamente los procesos de las organizaciones en lo que respecta a:

• Dar de alta a nuevos clientes en las bases de datos
• Actualizar fichas de usuarios
• Acceder a los productos o servicios de la compañía
• Renovar los contratos y/o primera contratación de los mismos

La video identificación es especialmente importante en aquellos procesos que requieren garantizar la identidad de los clientes a la hora de realizar cualquier tipo de operación, como ocurre en el sector bancario, sanitario o de seguros. No obstante, como comentábamos anteriormente, todas las empresas estan digitalizando sus procesos, independientemente de su tamaño o sector.

VENTAJAS DEL ONBOARDING DIGITAL

IvBio Vídeo Identificación permite la continuidad de la actividad empresarial ahora que se van a ver limitados los procesos de contratación y prestación de productos y servicios de forma presencial. Entre sus ventajas, destacan:

• Omnicanalidad. Podemos identificar al cliente sin importar el medio, el momento y el lugar de conexión. El usuario sólo necesita disponer de un dispositivo y conexión a internet.
• Experiencia de usuario. Mejoramos los procesos, haciéndolos más sencillos y amigables.
• Innovación. Es importante adaptarse a un nuevo tipo de cliente que necesita realizar sus gestiones de forma online, y deja de lado aquellas que requieren presencia física.
• Rapidez. Cierra contratos en unos minutos, frente a los largos periodos que supone los trámites presenciales.
• Legalidad. Sistema que cumple con las normativas vigentes tanto a nivel nacional como internacional.
• Plataforma KYC. Evita la suplantación de identidad, haciendo el proceso de autenticación 100% eficaz y seguro.
• Oficial. Captura información directamente de cualquier documento oficial aportado por el usuario en tiempo real.
• Integración. Ofrece una sencilla integración en las aplicaciones o proyectos de empresa.

IVBIO VÍDEO IDENTIFICACIÓN: PROCESO FÁCIL Y SEGURO

Gracias al sistema de video identificación, pasamos de un cliente ficticio a un cliente real en pocos segundos. Con una simple foto se recoge la información requerida y se almacena automáticamente en la aplicación de la empresa. Como resultado, se simplifica y agiliza los procesos de la organización.

¿En qué consiste esta tecnología? Estos son los pasos que se llevan a cabo:

1. Captura una imagen del documento identificativo y extrae una serie de datos, entre ellos, la verificación de edad.
2. Compara los datos faciales entre el documento aportado por el usuario y la imagen real de éste en tiempo real.
3. Cumplimentación de datos personales.
4. En caso de que el usuario deba firmar un documento, utiliza la firma electrónica.
5. Proceso terminado, con el máximo control y seguridad.